Wie lautet die Telefonnummer von eToro rund um die Uhr?

Geschrieben von Mike Druttman

Reviewed by Nadav Zelver

eToro stellt keine durchgehende allgemeine Telefonhotline bereit. Wer nach einer rund um die Uhr erreichbaren Servicenummer sucht, wird auf der offiziellen Website nicht fündig.

Telefonischer Support

Eine allgemeine 24-Stunden-Hotline gibt es nicht. Manche Drittanbieter-Seiten listen Nummern wie 1-888-271-8365, diese sind jedoch nicht von eToro bestätigt und daher mit Vorsicht zu betrachten.

Eine Ausnahme gilt für Inhaber der eToro Money Visa Debitkarte. Hier stehen eigene Leitungen zur Verfügung:

• Großbritannien (kostenfrei): +44 808 134 8401
• Außerhalb Großbritanniens: +44 20 3868 2903

Live-Chat & Ticket-Support

Wer Unterstützung benötigt, hat in der Praxis zwei Wege: Der Live-Chat ist von Montag bis Freitag rund um die Uhr (24/5) erreichbar. Dazu einfach einloggen, das Help Center öffnen, das Anliegen eingeben – erscheint ein verfügbarer Mitarbeiter, öffnet sich automatisch das Chatfenster.

Dateien hochladen oder ein komplexeres Problem schildern? In diesem Fall lässt sich jederzeit ein Ticket im Help Center erstellen. Die Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Was bedeutet das für Sie?

• Keine durchgehende Telefonleitung.
• Schnellste Lösung: Live-Chat an Werktagen.
• Größere Anliegen: Ticket eröffnen und Unterlagen hochladen.
• Bei Debitkarten-Problemen: die speziellen Telefonnummern nutzen.

Aus eigener Erfahrung: Ich starte fast immer mit dem Live-Chat. In den meisten Fällen wird das Anliegen dort gelöst. Falls nicht, verweist mich der Mitarbeiter direkt auf das Ticket-Formular – das sich unkompliziert ausfüllen lässt.

eToro ist eine Multi-Asset-Plattform, die sowohl Investitionen in Aktien und Kryptowährungen als auch den Handel mit CFDs anbietet.

Bitte beachten Sie, dass CFDs komplexe Instrumente sind und aufgrund der Hebelwirkung ein hohes Risiko bergen, schnell Geld zu verlieren. 61 % der Konten von Privatanlegern verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter. Sie sollten sich vergewissern, dass Sie die Funktionsweise von CFDs verstehen und sich des hohen Risikos eines Totalverlusts Ihres Kapitals bewusst sind.

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